คาสิโนกับการใส่ใจบุคคลรอบข้าง

การบริการใน คาสิโน ต่างๆนั้นแน่นอนล่ะว่า เค้าต้องเน้นการบริการที่เป็นประโยชน์ต่อลูกค้า หรือนักเดิมพันที่เข้ามาเล่นเดิมพัน มาพักผ่อนในคาสิโน และที่พักของเค้า เช่น บริการเครื่องดื่ม อาหาร สถานที่พักผ่อนหย่อนใจ และกลุ่มนักเล่นเดิมพันก็มักเป็นกลุ่มผู้ชายวัยทำงาน ฉะนั้นบริการต่างๆที่ทางคาสิโนต้องจัดทำขึ้นมาก็จะจัดทำขึ้นมาเพื่อเน้นให้บริการกลุ่มคนผู้ชายในวัยทำงาน แต่จะว่าไปสิ่งที่คาสิโนหลายแห่งมักหลงลืม ก็คือการใส่ใจให้บริการกลุ่มคนนอกเหนือกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย คือผู้หญิง วัยรุ่น หรือกระทั่งเด็กๆก็ถือเป็นอะไรที่สำคัญสำหรับคาสิโนมาก

โดยเฉพาะคาสิโนในรูปแบบที่มีที่พักอยู่ด้วย ซึ่งโดยปกติส่วนใหญ่ก็จะมีเกือบหมด เช่น คาสิโนแอนด์โรงแรม โรงแรมแอนด์คาสิโน หรือคาสิโนแอนด์รีสอร์ท ธุรกิจเหล่านี้แม้จะมองว่าในส่วน คาสิโน จะเป็นผู้ชายวัยทำงาน นักธุรกิจ อะไรอย่างนั้นที่เข้ามาเป็นลูกค้า ทว่าคนเหล่านี้ที่เข้ามาเล่นเดิมพันในคาสิโนและถือโอกาสพาครอบครัวมาพักผ่อนด้วยก็มีมากครับ ฉะนั้นจึงหมายความว่ากลุ่มคนที่จะเข้ามาในคาสิโนที่พักแห่งนั้นไม่ใช่แค่กลุ่มผู้ชายวัยทำงาน แต่นับรวมทั้งวัยุร่น เด็ก และผู้หญิงซึ่งอาจเป็นลูกๆ และภรรยาของกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของคาสิโนครับ และถึงแม้ว่าคนเหล่านั้นอาจไม่ได้เข้ามาในคาสิโน คืออยู่แต่ในส่วนของที่พัก แต่เพื่อให้เกิดการบริการที่น่าประทับใจ ทางคาสิโนก็ควรจะมีการเน้นการจัดบริการสำหรับคนกลุ่มนั้นด้วยครับ เช่นในส่วนที่พักแทนที่จะมีแต่ห้องออกกำลังกาย หรือบริการอะไรที่เหมาะสำหรับผู้ชายวัยทำงาน วัยกลางคน

ก็เพิ่มเติมที่มันเหมาะสำหรับเด็กและผู้หญิงเข้าไปด้วย เริ่มตั้งแต่อาหารสำหรับเด็กๆ เครื่องดื่มสำหรับเด็ก หรืออาจมีสนามเด็กเล่น แล้วก็ห้องสปา ห้องเสริมความงามสำหรับผู้หญิง อย่างนี้เป็นต้นครับ เมื่อใส่ใจครบถ้วนทุกกลุ่มทุกระดับ คาสิโนแห่งนั้นก็จะเป็นคาสิโนที่สมบูรณ์แบบไม่ใช่คาสิโนแอนด์ที่พักที่ผู้ชายวัยทำงานชื่นชอบเท่านั้น แต่เป็นคาสิโนแอนด์ที่พักที่คนทุกเพศวัยก็ชื่นชอบด้วย

Twitter Digg Delicious Stumbleupon Technorati Facebook Email

No comments yet... Be the first to leave a reply!